拉卡拉电签4G版机器屏幕无法签字

部分客户在使用拉卡拉电签POS机交易完成之后电子签名时，在屏幕上无法进行签字，关机重启之后还是这个页面，下面给大家说说怎么办

出现这种情况有可能是触屏效准失败：在关键状态下按住取消，屏幕亮了之后长按退格键，然后按“#”号键到设置，密码是159951；1.设置里面选择#号键翻页，然后选择触屏校准；

如果校准之后还是不行那么就是屏幕有可能损坏或者机器有问题了，这个时候就需要联系客服人员走返厂维修或换机了