拉卡拉智能POS – 拉卡拉pos机 – 拉卡拉电签

拉卡拉智能POS机预授权、担保交易报错怎么回事？

拉卡拉 — Tue, 14 Dec 2021 06:28:21 +0000

拉卡拉智能POS机的预授权功能对很多商家起到了很便捷的作用，特别是酒店餐饮行业，但是特别注意担保交易成功会直接扣除持卡人担保交易时输入的全部金额，持卡人手机端会产生支付记录。在担保交易完成时，会扣除完成时输入的金额并退还剩余的金额，持卡人手机端会产生退回金额记录。不过在实际使用过程中也会出现报错的情况，下面给大家说一下

在机具上操作预授权完成、预授权撤销、担保交易完成、担保交易撤销时报错交易失败，25，记录不存在，按如下两种方式先行排查下：1、重新签到；2、确认网络是否通畅。如排查没问题的，说明此笔预授权或担保交易已操作过完成或撤销。

商户可以联系“考拉汇拓客”小程序在线客服或商户通APP在线客服查询此笔预授权、担保交易是否有完成或撤销记录。

代理商可至对接PC端系统平台查询商户此笔交易是否有相关操作记录。

拉卡拉智能POS机如何操作恢复出厂设置

拉卡拉 — Mon, 21 Jun 2021 05:51:32 +0000

拉卡拉智能POS机如何操作恢复出厂设置

点击桌面设置–管理–终端运维管理（GTMS）–密码8个0（123001）–恢复出厂设置，若仍无此选项就只能返厂维修了

拉卡拉智能POS机报错会员登陆失败

拉卡拉 — Sat, 19 Jun 2021 07:13:04 +0000

拉卡拉智能POS机报错会员登陆失败，进入收款–设置（密码12369874）-交易功能设置-通用设置–关闭会员到店二维码，重启后再尝试交易，如若还是不行返厂维修

拉卡拉智能POS机报错：收单服务断开连接

拉卡拉 — Fri, 18 Jun 2021 06:29:25 +0000

拉卡拉智能POS机报错：收单服务断开连接，这个是机器内部程序出问题了，只能返厂维修

拉卡拉智能POS，你的pos机升级了吗？

拉卡拉 — Fri, 11 Sep 2020 11:34:03 +0000

无处不在的条形码扫描使每个人都习惯于移动支付，这也使得不支持条形码扫描的POS市场开始减弱。

传统的POS是纯收银工具，除了信用卡付款外，基本上没有其他功能。使用传统的POS，客户信息和交易数据无法发挥应有的价值。传统的POS技术受到各种限制。由于各种限制，升级非常麻烦。但是，由于POS系统的安全性，无法完全更换POS机。由于各种原因，POS行业已成为智能行业公认的趋势。

1、支持所有付款方式

拉卡拉POS可以支持各种主要平台的代码扫描支付，各种银行卡的刷卡/插入支付以及现金消费。

2、智能操作系统

几乎所有的智能POS终端都使用Android作为其智能操作系统，这意味着用户可以随意下载和安装软件，从而大大扩展了POS机的业务能力。

由于智能POS的硬件和形式逐渐趋于同质化，因此很难脱颖而出。 POS服务平台的功能和整体解决方案已经成为智能POS的真正“智能”功能，也将成为智能POS的核心竞争力。

拉卡拉POS机的核心竞争力是为商家提供完整的智能商店解决方案。

以支付为入口，在线和离线整合

支付不再是整个POS的一部分，而是作为商家整个商品销售过程的链接，它已成为在线和离线集成的入口。

现在：在线和离线商品库存整合，在线和离线支付方式整合，在线和离线用户整合，在线和离线营销整合。

通过在线购物发送线下折扣会导致线下消费，而线下实体店的实际体验可以促进线下销售，从而形成闭环。

它不仅开辟了支付渠道，还规范了业务流程的管理，例如商品的进出，库存盘点，订单操作，营销活动的制定，员工的增加以及多平台外卖订单。同时，提供相应的报告分析可以使商家科学地管理商店，提高商店的经营效率。

拉卡拉智能POS | 如何正确使用预授权功能？

拉卡拉 — Fri, 11 Sep 2020 11:27:52 +0000

拉卡拉智能机商户申请开通了预授权和担保交易（扫码预授权），可是实际怎么在机具上操作使用呢？

拉卡拉智能机刷卡预授权操作流程

1、预授权交易

智能终端收款页面，点击“左上角”→点击“预授权”→输入金额→点击“下一步”→按动态图示进行刷卡、挥卡或插卡交易→持卡人输入密码→页面显示交易成功并出小票，则代表预授权交易成功。

2、预授权完成交易

智能终端收款页面，点击“左上角”→点击“预授权完成”→扫描小票上的二维码→输入需要完成的金额→持卡人输密码→页面显示交易成功并出小票，则代表预授权完成交易成功

3、预授权撤销

智能终端收款页面，点击“左上角”→点击“预授权撤销”→输入主管密码（123456）→扫描小票上的二维码→核实撤销金额和日期→点击“确认”后页面显示交易成功并出小票，则代表预授权撤销成功。

重要提示

预授权交易是会在持卡人的银行卡里冻结预授权交易时输入的金额，此金额必须确保持卡人银行卡里余额大于需冻结的金额。此笔预授权交易不会产生在持卡人银行卡的消费记录中

预授权完成交易输入的金额，是持卡人实际消费的金额，此金额预授权完成交易成功后会根据商户的结算周期结算至商户的入账结算卡中，剩余的金额会自动在持卡人银行卡里解冻，持卡人银行卡不会收到入账信息。持卡人的银行卡记录只会产生预授权完成交易承购时的一笔消费记录。

拉卡拉智能机担保交易（扫码预授权）操作流程

1、担保交易

智能终端收款页面，点击“左上角”→点击“担保交易”→输入金额-扫描持卡人付款二维码→持卡人手机端输密码付款→页面显示交易成功并出小票，则代表担保交易成功。

2、担保交易完成

智能终端收款页面，点击“左上角”→点击“担保交易完成”→扫描小票二维码→输入需完成金额→页面显示交易成功并出小票，则代表担保交易成功。

3、担保交易撤销

智能终端收款页面，点击“左上角”→点击“担保交易撤销”→输入主管密码（123456）→扫描小票上的二维码→核实撤销金额和日期→点击“确认”后页面显示交易成功并出小票，则代表担保交易撤销成功。

重要提示

担保交易成功会直接扣除持卡人担保交易时输入的全部金额，持卡人手机端会产生支付记录。在担保交易完成时，会扣除完成时输入的金额并退还剩余的金额，持卡人手机端会产生退回金额记录。

拉卡拉智能机预授权、担保交易报错

在机具上操作预授权完成、预授权撤销、担保交易完成、担保交易撤销时报错“交易失败，25，记录不存在”，按如下两种方式先行排查下：1、重新签到；2、确认网络是否通畅。如排查没问题的，说明此笔预授权或担保交易已操作过完成或撤销。

商户可以联系“考拉汇拓客”小程序在线客服或商户通APP在线客服查询此笔预授权、担保交易是否有完成或撤销记录。

代理商可至对接PC端系统平台查询商户此笔交易是否有相关操作记录。