拉卡拉电签POS机怎么找到总部的人工客服？

大家都知道不管是哪个行业买东西除了看品牌质量之外，最重要的就是售后，特别是好多问题机器人客服是解决不了的，就需要人工客服才能解决，最近好多卡友打电话过来咨询我们售后，但是有部分售后因为不是在我们公司办理的机器我们是解决不了的，只能找到总部人工客服解决， 而且就算是我们公司办理的机器因为有些东西涉及到个人隐私我们并不知道，也需要找总部客服解决，所以好多卡友都不知道怎么去找总部人工客服，下面给大家说一下：

1、全国售后客服电话95016，这个电话相信有一半的客户都打过，但是好多卡友就给我说一直打不通啊，其实这个电话是能打通的，只是因为打电话的客户太多了，有些客户不太会使用手机小程序之内的只能选择打电话，如果要打电话那么你就要有耐心，因为要排队，到了人工界面之后，不管他说什么你只要不挂机一定能接通的，有时候我们打也要七八分钟

2、小程序考拉汇拓客，进去之后必须绑定你现在的商户才能找到人工客服哦，绑定之后点击在线客服进去之后一定要输入人工两个字，不然那就是机器人客服，输入之后会弹出来一大段话，让你给机器人客服一次机会，下面有个点击查看更多，就能看到点击此处的人工入口，点击就可以进入了，或者再次输入人工两个字也可以进入

3、公众号拉卡拉微商服，关注之后直接进去点在线客服就可以，不用绑定商户就可以咨询，后面流程和小程序考拉汇拓客一样的进去就能找到

4、拉卡拉各个官方app里面，包括拉卡拉商户通、拉卡拉收款宝、考拉超收等拉卡拉官方app里面在线客服都能找到人工，和上面流程一样

注意：拉卡拉人工客服上班时间是8:00-22:00，超过之后就没有了哦，除了打电话其他渠道都不用怎么排队，就算排队也就是一两分钟，所以如果没有必要可以选择打电话之外的其他方式咨询会更节约时间

如果是普通售后也是可以咨询我们的哦，办理机器也可以咨询我们18111594107微信同号

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